
Sisällys
- Monipuolinen Pelisisältö Kaikille Pelaajille
- Turvallisuus ja Turvallisuus Toiminnassamme
- Joustavat Maksuratkaisut
- Vetovoimaiset Bonustarjoukset
- Palvelumme Käytettävissäsi
Vuonna 2019 perustettu verkossa casino Luckynordiccasino on tehokkaasti kasvanut yhdeksi Pohjoisen Euroopan parhaista verkkokasinoista. Palvelemme Maltan viranomaisen toimiluvan MGA/B2C/394/2017 mukaisesti, mikä varmistaa käyttäjillemme globaalien normien tasoisen pelialustamme. Toimintamme on sitoutuneita tarjoamaan asiakkaillemme ensiluokkaisen kokemuksen, missä yhdistyvät monipuolinen pelivalikoima, nopeat nostot että vastuullinen pelaaminen.
Laaja Pelisisältö Jokaiselle Pelaajille
Pelivalikoimamme sisältää enemmän kuin 2800 vaihtelevaa pelituotetta maailman huippuluokan pelintarjoajilta. Olemme onnistuneet tehneet kumppanuuksia toimialan huippuyritysten kuten NetEntin, Microgamingin, Play’n GO:n, Pragmatic Playn sekä Evolution Gamingin kanssa varmistaaksemme, jotta pelaajamme kokevat parhaan mahdollisen elämyksen joka ikisellä pelisessiolla.
| Hedelmäpelit | 2100+ | NetEnt, Pragmaticin Play, Play’n GO | 96.2% |
| Live-kasino | 450+ | Evolutionin Gaming, Pragmatic Liven Live | 98.9% |
| Klassikkopelit | 180+ | Microgaming, Red Tiger | 97.8% |
| Jackpot-pelit | 85+ | Microgaming, NetEnt | 94.5% |
Livepelimme toimii erityisen tyytyväinen tuottaessaan todellisia jakajia suorana. Pelaajiemme suosikkeja ovat muun muassa Live- Blackjack, Live Roulette että eksklusiiviset erityispöydät, missä panokset saattavat yltää peräti 10 000 euroon per kierros. Lisäksi esitämme uniikkeja show-pelejä kuten Crazy Time ja Monopoly Live, jotka sekoittavat hauskanpidon ja tavanomaisen kasinopelaamisen.
Turvallisuus että Luotettavuus Toiminnassamme
Käyttäjiemme turvallisuus on palvelussamme tärkein prioriteettimme. Käytämme 256-bit SSL-salausta kaikessa tiedonvälityksessä, mikä tekniikka on verrattavissa samaa suojausta kuin pankkisektorilla. Kaikki mahdolliset rahalliset tapahtumat prosessoidaan suojattujen järjestelmien kautta, ja toteutamme tarkkoja KYC-protokollia (Know Your Customerin) rahanpesurikollisten estämiseksi.
Kontrolloitu pelikäyttäytyminen toimii keskeinen elementti palveluamme. Annamme käyttäjillemme nämä keinot pelaamisen hallintaan:
- Talletuslimiittien määrittäminen päivittäis-, viikko- tai kuukausitasolla
- Häviörajojen asettaminen omien toiveiden mukaan
- Istuntoajastimen asettaminen pelaamisen seurantaan
- Itsesulkumahdollisuus 24 tunnin jaksoista lopulliseen sulkuun
- Pelitaukomuistutukset säännöllisin väliajoin
- Yhteys Peluutukiryhmän sekä Gambling Therapyn Therapyn tukeen
Monipuoliset Maksuratkaisut
Ymmärrämme, miten ripeät ja turvalliset maksut ovat olennainen komponentti positiivista pelikokemusta. Tästä syystä olemme liittäneet monipuolisen valikoiman maksuvaihtoehtoja, jotka palvelevat pohjoiseurooppalaisten käyttäjien tarpeita.
| Trustly | Välitön | 0-24h | 10€ / 50 000€ |
| Luottokortit | Välitön | 1-3 arkipäivää | 10€ / 5 000€ |
| MuchBetter | Instant | 0-24h | 10€ / 10 000€ |
| Neteller | Heti | 0-24h | 10€ / 25 000€ |
| Bitcoin | 15-30 minuuttia | 1-6h | 20€ / 100 000€ |
Nostot käsitellään yleensä 4 h kuluessa arkisin, joka on huomattavasti ripeämpää kuin alan normi 24-48 tunnin. Vahvistetuille premium-asiakkaille tarjoamme nopean maksupalvelun, missä varat liikkuvat pankkitilille alle kahden tunnissa.
Vetovoimaiset Bonustarjoukset
Esittelemme tuleville pelaajillemme kilpailukykyisen tervetuliaispaketin, joka jakaantuu kolmelle ensimmäiselle talletukselle. Ensimmäisen talletus tuottaa 100% lisäsummaa enintään 500 € saakka sekä 200 ilmaispyöräytystä tietyille automaateille. 2. sekä kolmas maksu annetaan 50% lisäsummilla, jotka maksimoituvat 250 euron yhtä kohden talletus.
Pitkäaikaisille pelaajiemme annamme laajan loyalty-ohjelman, mikä ohjelma muodostuu kuudesta erilaisen tasosta: Pronssi, Hopea, Kulta, Platina, Timantti-taso ja Elite-taso. Kaikki pelituokio kartuttaa kanta-asiakaspisteitä, jotka voi konvertoida bonuksiksi tai vaihtoehtoisesti erikoisiin palkintoihin.
Loyalty-ohjelman Edut
- Viikoittaiset takaisinmaksut portaasta riippuvaisesti 5-25% häviöistä
- Yksityinen manageri Platina-tasolta alkaen
- Laajennetut maksulimiitit että pikainen käsittely
- Yksinomaiset kilpailut sekä erikoisbonukset
- Syntymäpäiväetu ja lomabonukset
Tukipalvelumme Saatavilla
Palveluhenkilökuntamme on valmiina tavoitettavissa ympäri päivän suomenkielisesti, ruotsinkielisesti, norjan kielellä sekä englanninkielisesti. Annamme apua reaaliaikaisen chatin, sähköpostin sekä puhelinpalvelun välityksellä. Tyypillinen vastausaikamme chatissä on keskimäärin vajaassa 60 sekuntia, ja emaileihin palaamme normaalisti 3 tunnin kuluessa.
Nettisivustomme Kysymykset-osio tarjoaa enemmän kuin 150 tarkkaa vastausta yleisimpiin kysymyksiin koskien tilienhallintaan, bonustarjouksiin, maksuvaihtoehtöihin että tietoteknisiin ongelmiin. Päivitämme tietokantaamme jatkuvasti käyttäjien vinkkien mukaisesti varmistaaksemme, niin että saat etsimäsi tiedon nopeasti.
Ylläpidämme lisäksi aktiivista läsnäoloa sosiaalisessa mediassa, missä julkaisemme joka päivä ohjeita, peliesittelyjä sekä tietoa tulevista kampanjoista. Pelaajamme Facebookissa on enemmän kuin 45 000 seuraajaa, mitkä julkaisevat tarinoita että puhuvat suosikkipeleistään.
Minkä takia Valita LuckyNordic
Luotamme, niin että menestyksemme nojautuu rehellisyyteen, läpinäkyvään toimintaan ja asiakaskeskeiseen toimintaan. Emme koskaan piilota ehtoja pienellä tekstiin, vaan sen sijaan selvitämme avoimesti jokaisen bonusehdot että käytännöt. Pelitarjontamme uusitaan joka viikko tuoreilla pelivaihtoehdoilla, että hyödynnämme tarmokkaasti asiakkaiden toiveita kehittäessämme palveluitamme.
Päämäärämme on olla olla enemmän jotain muuta kuin tavallinen kasinoalusta – tavoitteenamme on rakentaa yhteisöllisyyden, jossa pelaajat kokevat olonsa toivotetuiksi ja arvostetuiksi. Jokaisen ehdotuksenne vastaanotetaan tosissaan, että parannamme säännöllisesti toimenpiteitämme kohtaamaan entistä paremmin odotuksiinne. Liity mukaan joukkoomme joukkoomme ja näe itse, mistä syystä lukuisat skandinaviset käyttäjät ovat päätyneet valinneet toimintamme henkilökohtaiseksi pelipaikkansa.