Sisältö
- Laaja Pelimäärä että Yhteistyökumppanit
- Turvallisuus että Luotettava toiminta Toiminnassamme
- Maksutavat että Sujuvat Kotiutusprosessit
- Bonusjärjestelmä sekä Kanta-asiakasedut
- Palvelumme Vahvuudet
Laaja Pelimäärä ja Yhteistyökumppanit
Pelikaanin pelisivustolla tarjoamme yli 3000 erilaista pelivaihtoehtoa, mitkä on harkiten valikoitu kumppanuudessa toimialan huippujen studiot myötä. Pelivalikoima kattaa perinteisistä hedelmäsloteista nykyaikaisiin videokolikkopeleihin, live-casino-peleihin että perinteisiin pöytäpeleihin. Olemme tehneet tehneet merkittäviä partnerisopimuks tunnettujen tunnustettujen yritysten kuten joiden joukkoon kuuluvat NetEnt, Microgaming, Evolution Gaming sekä Pragmatic Play, mikä kaikki takaa korkealaatuisen sekä laajan pelielämyksen.
Pelikaanin Pelikaani mahdollistaa ainutlaatuisen käyttöliittymän, joka kaikki takaa pelien sujuvan läpikäynnin osioiden mukaan. Hakutyökalu on ollut optimoitu niin, jotta tavoitat suosikkipelisi vain muutaman sekunnin kuluttua. Myös päivitämme pelikokoelmaa viikoittain tuoreilla pelituotteilla, näin ollen pelikirjastomme pysyy aina ajankohtaisena ja houkuttelevana.
| Peliautomaatit | 2400+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 96.2% |
| Live-kasinopelit | 180+ | Evolution Gaming, Ezugi | 98.8% |
| Klassikkopelit | 350+ | Microgaming, Red Tiger | 97.5% |
| Jackpot-pelit | 95+ | NetEnt, Microgaming | 94.1% |
Suojaus että Luotettava toiminta Kasinossamme
Pelikaanin pelisivuston toimintaa säätelee Malta Gaming Authorityn viranomaisen myöntämä toimilupa (MGA/B2C/394/2017), joka on ehdottomasti yksi kuuluisimmista peliluvista koko Manner-Euroopassa. Kyseinen lisenssi vaatii toimijaa pitämään vaativia kriteerejä asiakkaiden suojelun, tasapuolisen pelaamisen sekä turvallisen pelaamisen näkökulmasta. Kaikki liiketoimintamme valvotaan tasaisin väliajoin objektiivisten valvojatahon organisaatioiden kautta.
Hyödynnämme toimialan kehittyneintä 256-bittistä salausmenetelmää turvaamaan kaikki suoritettavat maksut ja henkilötiedot. Mainittu vastaava salaustaso on sovellukseen pankkitoiminnassa että varmistaa, että asiakkaiden henkilötiedot säilyvät aidosti turvassa ulkopuolisilta tahoilta. Myös peliemme tulokset tuotetaan RNG-teknologialla (RNG), jonka koko toiminta valvotaan joka kuukausi riippumattomien testauslaboratorioiden toimesta.
Turvallisen Gaming-kokemuksen Keinot
- Talletuksen rajat: Säädä päivittäiset, viikoittain voimassaolevat tai vaikkapa kuukausiperusteinen talletusmäärät suojellaksesi taloudellisia resurssejasi
- Istunnon mittarit: Sinulle tulee automaattisia viestejä peliajan vierähtämisestä, mikä mahdollistaa että kykenet ohjaamaan ajankäyttöäsi paremmin
- Taukovaihtoehto: Mahdollisuus sulkea pelitilisi tietyksi periodiksi 24 tunnista 1-6 kuukauden ajalle
- Itsepoissulkeminen: Pysyvä tai vaihtoehtoinen vaativa poissulku käyttäjille, ketkä tarvitsevat pidemmän lepoajan peliharrastuksesta
- Tilannekatsaus: Näytölle ponnahtaa tietyin väliajoin ilmoitus pelatusta istuntoajasta ja häviöistä
Maksumenetelmät että Sujuvat Kotiutukset
Pelikaani kasinopalvelussa tunnustamme, jotta dynaamiset sekä turvalliset maksutavat ovat ehdoton olennainen osa vaivattoman gaming-kokemusta. Mahdollistamme kattavan kirjon maksumenetelmiä, jotka miellyttävät erityyppisille käyttäjille käyttäjän mieltymyksistään välittämättä. Kaikki talletukset käsitellään välittömästi, siksi saat alkaa aloittamaan vailla odotusaikoja.
| Pankkisiirto | 20€ / 50,000€ | 20€ / 50,000€ | 1-3 työpäivän aikana |
| Trustly | 10€ / 10,000€ | 10€ / 10,000€ | Välitön / 0-2 tuntia |
| Visa/Mastercard | 10€ / 5,000€ | 20€ / 5,000€ | Välitön / 1-3 arkipäivää |
| Skrill | 10€ / 10,000€ | 10€ / 10,000€ | Välitön / 0-24 tuntia |
| Neteller | 10€ / 10,000€ | 10€ / 10,000€ | Välitön toteutus / 0-24 tuntia |
Ripeät Nostoprosessit
Päämäärämme on prosessoimaan kaikki nostohakemukset mahdollisimman nopeasti. Trustly-kotiutukset ovat yleensä yleensä käsiteltyinä muutaman tunnin kuluessa, kun toisaalta sähköiset lompakot prosessoidaan 24 tunnin aikarajan kuluessa. Tilisiirrot kykenevät vaatia hiukan kauemmin pankkien itsenäisten käsittelyjaksojen takia. Olennaista on kuitenkin ymmärtää, etteivät ensikertalaisille kotiutus vaatii tilisi verifioimisen, joka on lain vaatima velvoite että varjelee sekä kasinoa kuin pelaajia huijauksilta.
Bonustarjoukset ja Uskollisuusohjelma
Pelikaanin kasinon bonusohjelma on kehitetty hemmottelemaan pelaajia jokaisella vaiheissa. Ensikertaiset rekisteröityneet nauttivat aloituspaketin, mikä jaetaan lukuisille alkuvaiheen maksukierrokselle, tarjoten sekä bonussaldoa että myös ilmaispyöräytyksiä tunnetuimpiin kolikkopeleihin. Bonuskriteerit on laadittu kohtuullisiksi ja avoimiksi, kierrätysvaatimus määrittyy 35-kertainen ehtona bonusrahan nähden.
Kanta-asiakasohjelma
- Pronssi-porras: Alkutason, jolla tasolla keräät pelipisteitä per jokainen panostuksesta suhteessa 100:1
- Hopea-porras: Parempi palkintopisteen kasvanopeus 80:1 että viikkokohtaiset reload-bonustarjoukset
- Kulta-porras: Nopeammat nostot, oma asiakaspalvelija että 60:1 palkintomultiplier
- Platina-palkintotaso: VIP-eventit, suuremmat talletuskattot sekä 40:1 palkintomultiplier
- Timantti-taso: Räätälöidyt palkinnot, priority-kotiutukset ja 20:1 pistemäärä-suhde
Asiakaspalvelumme Parhaat puolet
Pelikaanin kasinon tukipalvelu tulee käytettävissä suomeksi kautta 24h, kaikkina päivä. Tiimimme rakentuu asiantuntevista palvelualan osaajista, ketkä ovat valmiita avustamaan jokaisessa ongelmatilanteissa käyttäjätileistä maksutapahtumiin ja bonustarjouksiin. Mahdollistamme lukuisia kontaktimahdollisuuksia: live-chat osoittautuu ketteräin menetelmä nopeaan tukeen, sähköposti vastaukset tulevat yleensä 2-4 tunnin aikavälillä sisällä, ja kattava UKK-alue tarjoaa ratkaisut useimmiten kysyttyihin haasteisiin.
Kasinossamme asiakastyytyväisyys on ehdottomasti ykkös- prioriteetti, ja arvioimme tuen standardia tasaisesti asiakaspalautteen avulla. Pyrkimyksemme muodostuu ratkaista jokainen yhteydenotto alkuvaiheen kontaktikerralla taitavasti sekä ystävällisesti. Tunnustamme, jotta huipputasoinen käyttäjäkokemus asemoi meidät kilpailijoiden joukosta sekä rakentaa pysyviä pelaajasuhteita.
